ИП Петрову Петру Петровичу
ИНН …………………………..
адвоката Волкова Андрея Николаевича, рег. № 12/306,
в интересах Иванова Ивана Ивановича
ПРЕТЕНЗИЯ (ТРЕБОВАНИЕ)
к ненадлежащему качеству выполненных работ к Договору № 1/12 от “___”_________ 2013 года
В Адвокатский кабинет Волкова Андрея Николаевича за квалифицированной юридической помощью обратился Иванов Иван Иванович, которому Вы, в соответствии с условиями Договора NГ-10 от ………….. года, обязались установить утепленный металлический гараж.
Свою часть условий указанного договора Иванов И.И. выполнил в полном объеме, оплатив все необходимые строительные расходы и стоимость выполненных Вами работ на общую сумму сто восемь тысяч рублей 00 копеек.
Было установлено, что качество произведенного Вами гаража не соответствует требованиям п.п. 2.1.1 и 2.1.2, т.е. “сдать продукцию, отвечающую требованиям Заказчика, а так же своевременно предупредить Заказчика об обстоятельствах, которые могут повлиять на качество выполненной работы”.
По прошествии зимнего сезона в гараже обнаружились массовые протечки в крыше, что повлекло изначально к деформированию элементов внутренней отделки, а затем и ее полной непригодности: провисшие потолки, сгнившие от влаги и плесени пол и стены.
Неоднократные попытки Иванова И.И. обратить Ваше внимание на эти обстоятельства и устранить причины, приведшие к подобным последствиям, не возымели место (см. приложение: распечатку телефонных звонков).
………………… года Иванов И.И. обратился к Вам с письменной претензией (требованием) к качеству выполненной работы, которую Вы так же проигнорировали.
На основании изложенного, в соответствии со ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», требую:
- Расторгнуть договор N Г- 10 от ………………………… года и возвратить Иванову И.И. общую сумму оплаченных работ в размере 108.000 (ста восьми тысяч) рублей, 00 копеек.
- В соответствии с требованием ст. 395 ГК РФ (Ответственность за неисполнение денежного обязательства) возместить процент за пользование указанной суммой в данный период в размере 7449,75 (семи тысяч четырех сот сорока девяти) рублей (семидесяти пяти) копеек. Расчет процентов: (расчет суммы задолженности осуществляется с учетом правовой позиции, изложенной в Постановлении Президиума ВАС РФ № 5451/09 от 22.09.2009 г.) Сумма задолженности 108000 руб. 0 коп., в том числе НДС 18% 16474 руб. 58 коп. Период просрочки с 15.10.2010 по 15.08.2011: 301 (дней) Ставка рефинансирования: 8.25% Проценты итого за период = (108000) * 301 * 8.25/36000 =7449 руб. 75 коп.
- Возместить убытки, связанные с расходами на оказание квалифицированной юридической помощи адвокатом в размере 20.000 (двадцати тысяч) рублей.
- Расходы на изготовление нотариально заверенной доверенности 800 рублей.
- Распечатка фотографий объекта – 160 рублей.
- Почтовые расходы в сумме 65.70 рублей.
Итого: 136.475, 45 рублей
Согласно ст. 21 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) – в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.
Требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
За нарушение вышеуказанных сроков продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара (ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
В случае отклонения данной претензии мы оставляем за собой право обратиться в суд за защитой своих потребительских прав, в данном случае исковые требования будут содержать и компенсацию морального вреда и связанных с этим дополнительных убытков (оплата услуг адвоката, проведение технической экспертизы состояния гаража). Основание: ст. ст. 13- 15 Закона РФ «О защите прав потребителей». При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Предлагаю спор решить в досудебном порядке.
Ответ необходимо представить в письменной форме не позднее ………………… года по адресу: 424000, Марий Эл, г. Йошкар-Ола, бул. Чавайна, 36, офис 315-А.
Адвокат Волков А.Н.
ч/м/год
Контакты:
+ 7 937 1111 777 (24 часа)
volkov777@gmail.com
Марий Эл, Йошкар-Ола, бул. Чавайна, 36, офис 315-А